Il y a quelque temps, nous vous avions promis une introduction à la négociation des entrepreneurs, alors la voici. Ce n’est vraiment pas difficile à maîtriser, d’autant plus qu’obtenir plusieurs estimations est un excellent moyen de mettre en pratique vos nouvelles compétences (et de conclure une offre encore meilleure pendant que vous y êtes). Alors asseyez-vous et entraînez-vous à jouer pendant que nous vous présentons quelques-unes de nos astuces éprouvées pour traiter avec quiconque, des électriciens aux restaurateurs de sols et au-delà.
1. Il y a la sécurité dans le nombre. Plus vous parlez d'experts et de spécialistes, plus vous en apprendrez sur le travail imminent (vous commencerez à voir les étapes à suivre, le matériel qu'il nécessitera, etc.), donc au moment où vous en aurez un troisième ou une estimation pour un projet spécifique, vous parlerez si bien de ce que cela implique que vous serez sûr d'obtenir un accord beaucoup plus équitable. Nous remarquons en fait que nos troisième et quatrième estimations sont presque toujours inférieures de quelques centaines de dollars parce que nous sommes très confiants sur le sujet à ce stade (et nous n'avons pas peur de mentionner que nous avons déjà reçu quelques estimations) - ce qui aide toujours les gens à atteindre leurs objectifs.
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2. Moins cher n’est pas toujours mieux. Bien sûr, il y a des gens qui feront quelque chose à moindre coût, et il y a aussi des gens qui feront quelque chose de bien. Parfois, ces deux choses se chevauchent, ce qui est formidable, mais n'ayez jamais peur d'opter pour une estimation légèrement plus chère si vous ne vous sentez pas à l'aise avec le niveau d'expertise apporté par les entrepreneurs les moins chers. Lorsqu'il a fallu trouver un électricien pour ajouter quelques lumières encastrées dans la cuisine, nous avons opté pour l'entrepreneur agréé le moins cher (qui s'est avéré être la deuxième estimation la moins chère puisqu'un gars n'avait pas de licence, ce qui ne représentait pas un risque pour nous). étaient prêts à prendre).
3. Mais le plus cher n’est généralement pas meilleur non plus. Nous n’avons jamais opté pour l’estimation la plus chère. Jamais. Pas lorsqu’il s’agissait de paver notre allée ou de relayer notre terrasse arrière. Pas pour la rénovation de notre cuisine ou notre système d’atténuation du radon. Pas pour l’abattage d’arbres, ni pour l’installation de notre nouveau sol. Jamais. Après de nombreuses (très nombreuses) expériences d'entretiens avec des candidats potentiels pour travailler sur notre maison, nous avons appris que les estimations les plus chères proviennent généralement de personnes qui ne sont pas plus expertes que les autres (et sont souvent moins expérimentées, donc elles le font). leurs honoraires puisque le travail leur prendra plus de temps en raison du manque de connaissances et d'expertise). Par exemple, lorsqu'il s'agissait de relayer notre patio, l'estimation la plus chère provenait d'un gars qui voulait reproduire notre ennuyeux patio carré (et essayait de nous vendre plus haut en mentionnant des murs en pierre) tandis que le beaucoup moins cher (et plus créatif) le tailleur de pierre a suggéré une forme courbée et organique qui coûtait beaucoup moins cher ET beaucoup plus agréable pour les yeux. Plus vous obtenez d’estimations, plus vous pouvez réfléchir à d’idées pour obtenir le résultat final que vous aimerez certainement. Et vous serez surpris de constater que souvent la solution la moins coûteuse est aussi la plus créative et la plus actuelle (elle ajoutera certainement beaucoup plus de valeur à votre maison qu’une technique ou une idée obsolète et coûteuse).
4. Cela ne fait jamais de mal de demander. Nous suivons rarement les chiffres que les gens crachent en premier, car nous demandons constamment aux gens une chose simple : pouvez-vous faire mieux ?. C’est gentiment livré sur un ton amical et avec le sourire (on ne veut pas faire semblant d’être dur, on a appris qu’on attrape plus de mouches avec du miel…). Et la réaction habituelle est que l’entrepreneur descendra. Pas très bas, mais légèrement inférieur à la citation originale, ce qui est vraiment étonnant quand on pense qu'il a suffi de cinq petits mots pour obtenir une belle réduction d'environ 10 % et conclure l'affaire.
5. Mendier, troquer et négocier. Parfois, vous pouvez obtenir une estimation encore plus basse en mentionnant quelque chose qui peut être tout aussi précieux pour votre entrepreneur que de l'argent liquide. Par exemple, lorsqu'un gars d'arbres est venu abattre environ un milliard de grands arbres qui cachaient notre maison du trottoir, nous l'avons convaincu de nous accorder une remise importante en promettant de donner son nom à tous les voisins qui sont passés par la suite pour nous le dire. que notre cour avant était superbe. Nous avons fini par lui distribuer ses cartes de visite pour lui trouver au moins cinq autres emplois dans le quartier, ce qui rendait définitivement son tarif réduit intéressant pour lui.
Cela suffit pour notre introduction à la négociation d’une bonne affaire. En ce qui concerne votre maison, n’oubliez pas que trouver quelqu’un qui fait quelque chose en toute sécurité (et correctement) est certainement la chose la plus importante. Mais il est bon de savoir que vous n’avez pas à payer un bras et une jambe pour trouver l’homme (ou la femme) idéal pour le poste. Surtout dans cette économie où tout le monde baisse les prix et propose des services gratuits juste pour décrocher un travail très convoité. Bon marchandage !